Portafolio de Productos y Servicios
Manejo de Contingencias y/o crisis
El área de negocios de Manejo de Contingencias y/o crisis, foco de nuestro esfuerzo profesional, incluye los siguientes productos y servicios:
- Consultoría para la gestión y manejo de situaciones de contingencia y/o crisis.
- Desarrollo de manuales para el manejo comunicacional de situaciones de crisis.
- Diseño de sistemas y procesos de alerta temprana e identificación de riesgos clave.
- Diseño y manejo de salas situacionales para el manejo de contingencias y/o crisis.
- Capacitación para el manejo de situaciones de crisis y voceros especializados.
- Capacitación para el manejo oportuno y apropiado de los medios de comunicación social.
- Capacitación especializada para áreas del negocio. (ejemplo: call centers, fuerzas de venta, etc).
- Realización de Simulaciones de bajo y alto impacto (ejemplo: actuación frente a accidentes, acusaciones, demandas, etc).
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